Error message

Deprecated function: The each() function is deprecated. This message will be suppressed on further calls in menu_set_active_trail() (line 2405 of /var/www/vhosts/pivsam.es/includes/menu.inc).

Najistotniejsze plusy, które przynosi marketing relacji

Przekształcające się warunki na rynku nastręczają od firm elastyczności. Klienci są coraz bardziej wymagający, a zdobycie konsumenta w warunkach sporej konkurencji staje się coraz trudniejszym zadaniem. Marketing relacji i narzędzia które służą do jego dokonań, mogą okazać się idealnym źródłem przewagi konkurencyjnej. Troska o zadowolenie klienta i zdobywanie jego oddania, oraz budowanie pozytywnego wizerunku firmy w świadomości klientów to lokaty, jakie procentują przez długie lata.

grupa
Author: Nazareth College
Source: http://www.flickr.com
Coraz nagminniej stosowany marketing relacyjny polega na rozpoczęciu i podtrzymaniu długotrwałej więzi z nabywcą, także bezpośrednim komunikowaniu się przez kształtowanie dialogu i wzajemnego zaufania. Najważniejsze dobrodziejstwa, jakie zapewnia prawidłowo wykonywany marketing relacji to podniesienie satysfakcji i lojalności klientów, podwyższenie sprzedaży, podniesienie skuteczności przedsięwzięć promocyjnych przez ich lepsze dostosowanie do nabywców i wyeliminowanie postępowań nieefektywnych, łatwiejsza identyfikacja możliwych klientów i minimalizacja kosztów pozyskiwania nowych klientów, także wzrost jakości zapewnianych usług i obsługi klienta.



Firmy wyszukują cały czas nowych rozstrzygnięć do budowania korzystnych stosunków i więzi z nabywcą. Prawidłowo projektowany i zorganizowany gwarantuje osiągnięcie nieomal każdego z zaplanowanych zamysłów. Program lojalnościowy przybiera różne formy, dobrane do indywidualnych typów biznesowych. Przybiera rozmaitą postać w zależności od charakteru partycypantów projektu. Dla każdej grupy dobierane są należyte mechanizmy nagradzania, zależne od przyzwyczajeń transakcyjnych klientów. www.programylojalnosciowe.pl

nowe znajomości
Author: Janus Sandsgaard
Source: http://www.flickr.com
Najpopularniejszą postacią programów lojalnościowych jest program punktowy. Projekt ten polega na gromadzeniu punktów na poszczególnych kontach uczestników projektu, a potem wymianie ich na nagrody rzeczowe z katalogu nagród. Projektami lojalnościowymi są również programy rabatowe. Są to rabaty na następne sprawunki przysądzane po zrealizowaniu odpowiedniego pułapu zakupowego. Lojalny odbiorca jest autentycznym skarbem dla każdego przedsiębiorstwa.